Chính sách bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân tại 13win25
Chúng tôi mã hóa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay của bạn từ thời điểm mở tài...
Phạm vi áp dụng và cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn
13win25 hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép và tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính khi bạn mở tài khoản. Dữ liệu thanh toán từ MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa ngay tại gateway và
không lưu trữ số thẻ đầy đủ trên hệ thống của chúng tôi. Lịch sử đặt cược, thời gian đăng nhập và hoạt động trong sảnh casino trực tiếp được ghi lại để duy trì tính toàn vẹn tài khoản và hỗ trợ bạn khi cần tra cứu. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán và nhà
cung cấp game khi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc khởi chạy phiên chơi. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email. Chính sách này áp dụng cho mọi khu vực mà 13win25 cung cấp dịch vụ, với điều chỉnh phù
hợp theo quy định địa phương.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Các biện pháp chúng tôi áp dụng để bảo vệ thông tin
Bảo mật dữ liệu cá nhân là ưu tiên hàng đầu trong vận hành 13win25. Chúng tôi triển khai mã hóa đầu cuối cho mọi phiên đăng nhập, xác thực hai yếu...
Mã hóa đầu cuối
Mỗi phiên đăng nhập từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động sử dụng SSL 256-bit để mã hóa thông tin trước khi truyền đến máy chủ. Dữ liệu thanh toán và chi tiết cá nhân không bao giờ di chuyển dưới dạng văn bản thuần.
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để thêm lớp bảo vệ khi đăng nhập từ thiết bị mới. Mã xác minh được gửi qua SMS hoặc ứng dụng authenticator mà bạn đã liên kết trước đó.
Kiểm soát truy cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền xem dữ liệu cá nhân khi cần hỗ trợ yêu cầu của bạn. Mọi lần truy cập đều được ghi log với timestamp và lý do, và bạn có thể yêu cầu xem nhật ký này bất cứ lúc nào.
Lưu trữ phân tách
Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên máy chủ riêng biệt với cơ sở dữ liệu game. Nếu hệ thống game gặp sự cố hoặc bị xâm nhập, thông tin tài khoản của bạn vẫn an toàn ở môi trường độc lập.
Kiểm toán định kỳ
Chúng tôi thuê đơn vị bảo mật bên ngoài kiểm tra hệ thống hàng quý để phát hiện lỗ hổng và đánh giá tuân thủ chính sách bảo mật. Báo cáo kiểm toán được lưu trữ và bạn có thể yêu cầu tóm tắt kết quả qua email hỗ trợ.
Cập nhật giao thức
Đội ngũ kỹ thuật theo dõi các bản vá bảo mật mới nhất và triển khai trong vòng bốn mươi tám giờ sau khi phát hành. Bạn sẽ thấy thông báo bảo trì ngắn khi chúng tôi áp dụng cập nhật quan trọng cho hệ thống.
So sánh cách chúng tôi xử lý dữ liệu trên các kênh
Chính sách bảo mật của 13win25 áp dụng thống nhất cho tài khoản truy cập qua trình duyệt desktop, mobile web và ứng dụng di động. Chúng tôi...
| Mã hóa phiên | SSL 256-bit được áp dụng trên mọi kết nối từ trình duyệt desktop, mobile web và ứng dụng. Không có nền tảng nào sử dụng giao thức yếu hơn hay lưu trữ dữ liệu dưới dạng không mã hóa. |
|---|---|
| Quyền truy cập dữ liệu | Bạn có thể xem, chỉnh sửa và xóa thông tin cá nhân từ cài đặt tài khoản trên bất kỳ thiết bị nào. Giao diện quản lý dữ liệu giống hệt nhau giữa desktop và mobile, chỉ thay đổi bố cục để phù hợp màn hình. |
| Lưu trữ thông tin thanh toán | Chi tiết ví MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa và lưu trữ trên cùng một máy chủ bảo mật bất kể bạn thêm chúng từ desktop hay di động. Không có sự khác biệt về cách chúng tôi xử lý dữ liệu thanh toán giữa các nền tảng. |
| Xác thực hai yếu tố | Tính năng xác thực hai yếu tố hoạt động như nhau trên tất cả thiết bị. Bạn bật một lần trong cài đặt và hệ thống sẽ yêu cầu mã xác minh mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới, dù desktop hay mobile. |
| Thời gian lưu trữ | Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được giữ trong cùng khoảng thời gian bất kể nền tảng bạn sử dụng để tạo giao dịch. Chính sách xóa tự động sau khi đóng tài khoản áp dụng đồng nhất cho mọi kênh truy cập. |
| Yêu cầu xóa dữ liệu | Quy trình xóa dữ liệu cá nhân giống hệt nhau dù bạn gửi yêu cầu qua live chat trên desktop, email từ di động hay form liên hệ trên ứng dụng. Thời gian xử lý hai mươi bốn giờ không thay đổi theo kênh tiếp nhận. |
| Nhật ký truy cập | Mọi lần đăng nhập và thay đổi cài đặt riêng tư đều được ghi log với thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Bạn có thể xem nhật ký đầy đủ này từ trung tâm tài khoản trên bất kỳ nền tảng nào mà không bị hạn chế thông tin. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại 13win25
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản với các tính năng bảo mật dễ tìm và dễ sử dụng. Cài đặt riêng tư nằm ở đầu menu...